Serraller després d'un robatori o intent de robatori
Si t'han forçat la porta, l'urgent és tornar a tancar. Canviem al moment el bombí o el pany malmès, a qualsevol hora, i t'aconsellem com reforçar la porta.

Què t'ha passat?
Prem el teu cas: s'obrirà WhatsApp amb el missatge ja escrit.
- Porta tancada de cop
- Clau trencada a dins
- He perdut les claus
- Canviar el bombí
- Robatori o porta forçada
- Persiana bloquejada
Només cal que hi afegeixis l'adreça i l'enviïs.
- Preu tancat abans de començar
- Obrim sense trencar sempre que és possible
- Bombí nou al moment si cal
- Factura, i pagament en efectiu, amb targeta o per Bizum
Què has de fer si t'han robat o han intentat entrar
- Si creus que hi pot haver algú a dins, no hi entris. Allunya't i truca al 112.
- No toquis la porta ni el pany fins que la policia els hagi vist, si vols denunciar.
- Fes fotos de la porta, el pany i els danys: et serviran per a la denúncia i per a l'assegurança.
- Presenta la denúncia als Mossos d'Esquadra. Normalment l'assegurança la demana.
- Truca'ns per assegurar la porta i no deixar l'habitatge o el local obert.
Com assegurem la porta
El primer és que la porta torni a tancar bé. Segons els danys, substituïm el bombí rebentat o extret, canviem el pany si el mecanisme està trencat i revisem que els punts de tancament funcionin. El bombí el canviem al moment, perquè no hagis de passar la nit amb la porta sense tancar.
Si els danys afecten el marc o la mateixa porta, t'ho direm amb claredat perquè sàpigues quina reparació cal i qui l'ha de fer.
Com solen forçar una porta, i com evitar-ho
Molts robatoris en habitatges aprofiten punts febles coneguts de les portes i els panys:
- Trencament o extracció del bombí, quan sobresurt de la porta i no està protegit. S'evita amb un bombí antitrencament i un escut.
- Bumping, una tècnica que obre alguns bombins sense trencar-los. S'evita amb un bombí antibumping.
- Porta tancada només de cop, que es pot obrir actuant sobre el pestell. S'evita tancant sempre amb clau.
- Panys antics de doble paleta, més fàcils de manipular. S'evita convertint-los a bombí de seguretat.
Després d'un robatori és un bon moment per revisar tota la porta. T'expliquem quines millores tenen sentit en el teu cas a portes blindades i panys de seguretat i a canvi de bombí.
Factura per a l'assegurança
Moltes assegurances de la llar i de comerç cobreixen la reparació del pany després d'un robatori. Et donem factura de la feina perquè la puguis presentar. Abans de començar sabràs el preu tancat, i pots pagar en efectiu, amb targeta o per Bizum.
A tot Barcelona, a qualsevol hora
Atenem avisos després de robatoris i intents de robatori als deu districtes, les 24 hores: des de Ciutat Vella fins a Nou Barris, i des de les Corts fins a Sant Martí. Si tens un negoci, mira també la pàgina de serralleria per a comerços.
Serralleria després d'un robatori a cada districte de Barcelona
Fem aquest servei als deu districtes. Entra al teu per veure'n els barris, el tipus de portes que hi trobem i els dubtes més habituals.
Ciutat Vella
el Raval, el Barri Gòtic, la Barceloneta, Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera
Eixample
el Fort Pienc, la Sagrada Família, la Dreta de l'Eixample, l'Antiga Esquerra de l'Eixample, la Nova Esquerra de l'Eixample, Sant Antoni
Sants-Montjuïc
el Poble-sec, la Marina del Prat Vermell, la Marina de Port, la Font de la Guatlla, Hostafrancs, la Bordeta, Sants-Badal, Sants
Les Corts
les Corts, la Maternitat i Sant Ramon, Pedralbes
Sarrià-Sant Gervasi
Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes, Sarrià, les Tres Torres, Sant Gervasi - la Bonanova, Sant Gervasi - Galvany, el Putxet i el Farró
Gràcia
Vallcarca i els Penitents, el Coll, la Salut, la Vila de Gràcia, el Camp d'en Grassot i Gràcia Nova
Horta-Guinardó
el Baix Guinardó, Can Baró, el Guinardó, la Font d'en Fargues, el Carmel, la Teixonera, Sant Genís dels Agudells, Montbau, la Vall d'Hebron, la Clota, Horta
Nou Barris
Vilapicina i la Torre Llobeta, Porta, el Turó de la Peira, Can Peguera, la Guineueta, Canyelles, les Roquetes, Verdun, la Prosperitat, la Trinitat Nova, Torre Baró, Ciutat Meridiana, Vallbona
Sant Andreu
la Trinitat Vella, Baró de Viver, el Bon Pastor, Sant Andreu, la Sagrera, el Congrés i els Indians, Navas
Sant Martí
el Camp de l'Arpa del Clot, el Clot, el Parc i la Llacuna del Poblenou, la Vila Olímpica del Poblenou, el Poblenou, Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou, el Besòs i el Maresme, Provençals del Poblenou, Sant Martí de Provençals, la Verneda i la Pau
Preguntes freqüents després d'un robatori
He d'esperar la policia abans de trucar al serraller?
Ens pots trucar quan vulguis, però si vols denunciar, l'ideal és que la policia vegi la porta abans de reparar-la. Fes fotos de tot per si de cas.
Em podeu deixar la porta tancada aquesta mateixa nit?
Aquest és l'objectiu. Canviem al moment el bombí o el pany malmès perquè l'habitatge o el local quedi tancat. Si el dany és del marc o de la porta, et direm què cal.
Em doneu factura per a l'assegurança?
Sí, et donem factura de totes les feines. Et recomanem consultar amb la teva asseguradora què cobreix la teva pòlissa.
Han intentat forçar el pany però no han entrat, cal canviar-lo?
Convé revisar-lo. Encara que la porta continuï tancant, el bombí pot haver quedat malmès per dins i fallar en qualsevol moment, o haver perdut part de la seva resistència. Et diem si cal canviar-lo.
Com puc saber si han fet servir el bumping per entrar?
El bumping no sol deixar marques visibles, per això de vegades sembla que el robatori s'ha fet amb clau. Si el teu bombí no és antibumping i no trobes cap altra explicació, et recomanem canviar-lo per un que ho sigui.
T'han forçat la porta?
Truca'ns o escriu-nos a qualsevol hora del dia o de la nit, també els festius. Abans de començar sabràs el preu exacte de la feina.